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«Je n’ai pas envie de mendier un compliment pour gagner plus d’argent» : chez Citadium, les primes conditionnées aux avis sur Google

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Plusieurs vendeurs de l’enseigne du groupe Printemps témoignent des injonctions de la direction leur imposant de réclamer à la clientèle des avis en ligne pour obtenir une prime trimestrielle. Un procédé «humiliant» pour nombre d’entre eux servant à «redorer» l’image des magasins de «mode urbaine».
publié le 13 mai 2023 à 10h16

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