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Libération
Reportage

Centres commerciaux : «Qui dit pass sanitaire dit moins de clients»

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La pandémie de Covid-19 en Francedossier
Entré en vigueur ce lundi dans plusieurs centres commerciaux de plus de 20 000 m2, comme Italie 2 à Paris, le pass sanitaire inquiète un secteur déjà fortement touché par la crise du Covid. Les clients, eux, découvrent souvent la nouvelle réglementation une fois sur place.
Allongement des queues, clients manquants : à Italie-2, les premiers effets du pass sanitaire, obligatoire depuis le 16 août, se font sentir. (Lewis Joly/Libération)
publié le 16 août 2021 à 18h11

«Ah, c’est pas vrai, il faut le pass», lance une dame, accompagnée de son fils, à quelques pas de la file d’attente à l’entrée du centre commercial Italie 2, dans le XIIIe arrondissement de Paris, ce lundi matin. Après un temps d’hésitation, la paire se présente devant les vigiles. «Fait chier», bredouille l’homme, la vingtaine, engoncé dans une veste beige, en revenant en arrière. Il ne l’a pas, il ne lui reste plus qu’à faire les cent pas en attendant sa mère. «Un quart d’heure, le temps que je…» Elle n’aura pas le temps de finir sa phrase, pas question de rompre la fluidité des entrées. C’est un peu à l’écart qu’une autre vieille dame trifouille son téléphone pour retrouver son pass.

L’obligation de présenter un pass sanitaire à l’entrée d’un centre commercial n’est pas encore dans tous les esprits. Il faut dire que les règles ne s’appliquent pas partout. Le document est ainsi devenu obligatoire pour accéder à tous ceux de plus de 20 000 m2 dans les départements où le taux d’incidence du Covid-19 est supérieur à 200 pour 100 000 habitants. C’est notamment le cas dans le sud de la France. Et même si à Paris, le taux est inférieur,