A Lille,
Envie de jouer à la caissière ? Possible, à Auchan Villeneuve-d'Ascq, près de Lille, si on achète moins de dix articles. Cela se passe à la «caisse minute, gagner du temps, c'est facile», vante le prospectus vert pomme : «1) Je pose mon panier. 2) Je scanne mon article. 3) Je le mets dans un sachet. 4) Je règle mes achats par carte bancaire ou en espèces.»
Bon. Discipliné, on agrippe un panier, qu'on remplit : mozzarella et tapenade pour la tarte de ce soir, un bloc papier, du shampooing, des tagliatelles. Et puis, histoire de corser l'affaire, du riz avec un autocollant «réduction immédiate». La caisse n'a rien d'une caisse. Pas de clavier à tapoter, ni de petit tiroir qui s'ouvre en faisant gling. Juste une grosse armoire verte avec écran tactile et fentes pour billets et cartes bancaires.
La machine parle : «Bonjour ! Bienvenue aux caisses minute d'Auchan !» On glisse le code barre de la mozzarella sur le laser rouge. Ça fait bip. On peut alors poser la mozzarella dans le sachet plastique et attraper les pâtes. Re-bip. Tapenade. Bip. On rêvasse, la machine s'impatiente : «Posez votre article dans le sachet», répète la voix jusqu'à ce qu'on obéisse. Voilà le riz avec sa réduction. «Je m'en occupe», s'interpose une hôtesse, l'air agité. Elle sort une clé, l'introduit dans la machine, tripote l'écran. Pour payer, on tarde : «Veuillez composer votre code !», ordonne la machine. Passage en caisse, queue et paiement compris : quatre minutes chrono.
Retour à la maison. On r
