Dans le magasin photo nouvelle génération de Photo Service, on prend son temps (1). On y vient avec un CD de 80 images pour faire un livre photo. On a pris rendez-vous, on enlève son manteau et on s’installe pour une grosse heure devant l’un des ordinateurs.

Et là, on va passer un vrai bon moment. Tout ce qui est enquiquinant - mise en route du logiciel, recadrages, rotation compliquée d'une image, calages sur la grille des pages - la dame du magasin vous aide à le faire. Ne reste que l'amusement créatif du génie de la maquette qui sommeille en vous. L'employée du magasin surveille que vous ne soyez pas en train de tenter un poster géant à partir d'un fichier minuscule. C'est l'informatique sans la prise de tête. De plus, dans la boutique, la vie défile. Ces deux jeunes femmes qui veulent faire un dossier des objets qu'elles vendent, cette retraitée qui explique les finesses d'une statue antique d'Hermès, cette autre qui raconte ses problèmes avec sa belle-fille… «C'est le nouveau salon de thé de la photo», dit Bernadette Fargeas, directrice du secteur photo de Photo Service. Il faut dire que l'ambiance s'y prête. Pas de comptoir sur lequel on bute en déposant sa commande et «à dans une heure madame»… mais un espace ouvert, un canapé pour poser ses affaires ou permettre à celui qui accompagne d'attendre que les portraits d'identité de l'autre soient faits. Devant les PC, l'employée du magasin va faire un premier tri des fichiers avec le client dépassé qui a accumulé