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Les «silver surfers», poids lourds en ligne

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Web . Les plus de 50 ans effectuent 48% des cyberachats.
par Hélène Haus
publié le 21 mars 2011 à 0h00

On les appelle les «silver surfers» : les surfeurs aux cheveux d'argent. Non, il ne s'agit pas des disciples du fameux super-héros de BD en combinaison intégrale argentée, mais des quinquas, sexas et plus qui pianotent tranquillement à la maison sur leur ordinateur. A première vue, pas de quoi provoquer un changement intergalactique, mais internétique oui. Contrairement aqux idées reçues, 30% des internautes ont plus de 50 ans. Soit 11 millions de personnes, selon un sondage de l'institut français LH2 pour le comparateur de prix sur InternetKelkoo (1).

Les seniors (oui, quinquas compris) surfent sur le Web, et même plus. C’est devenu pour eux le lieu idéal pour faire leurs emplettes. Ainsi, quatre silver surfers sur dix achètent en ligne et dépensent en moyenne 137 euros par mois. A force de faire chauffer leur carte bancaire, ils vont mettre le feu à la Toile… pour la plus grande satisfaction des cybermarchands. Sur une année, 9,2 millions de seniors claquent 15 milliards d’euros. Rien que ça. Au final, ils représentent 48% des dépenses annuelles des Français sur la Toile.

L'incendie n'est pas prêt de s'éteindre. «C'est chez les seniors que le nombre de cyberacheteurs progresse le plus rapidement. Les professionnels vont devoir adapter leurs offres de produits et de services pour répondre à leurs attentes», explique Nicolas Jornet, directeur de Kelkoo France. Au cours des derniers mois, la proportion d'internautes a ainsi augmenté de 14% chez les 50-65 ans,